□セレクト商品（在庫あり）に関しましては、土日を除く５営業日以内に発送となります。
□カスタムオーダー商品（名入れ商品）に関しましてはオーダーをいただいてから制作いたしますので約１か月から１か月半お時間を頂戴しております。

発送前に検品作業を必ず行っておりますが、万が一初期不良がございましたら交換させていただきます。その際はお写真とともに５日以内にご連絡をお願いいたします。名入れ商品に関して不良品があった場合は改めて製作に入るため再度１か月から１か月半お時間をいただきます。
また、※お客様都合での返品、キャンセルは承っておりません。（例：イメージと違ったなど）予めご了承くださいませ。

アクセサリーはとても壊れやすく繊細な構造にになっておりますため、お手入れや保管の際にはやさしく取り扱っていただきますようお願い申し上げます。また海外製のパーツを使用致します為、細かい傷や凹み等がある場合がございます。予めご了承ください。当店のアクセサリーはsilver925素材またはステンレス製です。アレルギーの出にくい素材を使用しておりますがすべての方にアレルギーが出ない保証は出来かねます。万が一アレルギー反応がでてしまった場合には直ちに着用を中止していただきますようお願い申し上げます。ステンレスは特別なお手入れなしでも傷がつきにくく、変色、錆びることが少ないため、いつまでも新品のような輝きを保つことができますが、香水などの液体を直接アクセサリーに吹きかける、湿気の多い場所で保管する、浴室に放置する等はおやめください。変色する可能性もございます。尚、長くご使用いただくためにも着用後はシルバークロスなどで汗、皮脂等を拭き取ってください。

万が一商品に不良があった場合に限り交換させていただきます。お客様都合による返品交換対応は出来かねますので予めご了承ください。不良の際は商品到着より５日以内にお写真とともにご連絡お願いいたします。追ってご連絡させていただきます。